ถามเรื่องเงินคืนจากบัตรเครดิต

เมื่อต้นปีผมได้ซื้อทีวีแบบผ่อนจากร้านนึงในห้าง ซึ่งมีรายละเอียดว่าได้เงินคืน 5% เมื่อใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการ



ราคาตอนรูดอยู่ที่ประมาณ 35,000 เท่ากับว่าผมต้องได้เงินคืนประมาณ 1,750 แต่จนถึงตอนนี้ก็ผ่านมาจะ 10 เดือนแล้ว (ยังเหลืออีกงวด) ผมยังไม่ได้เงินคืนเลย ต้องทำยังไงครับ
สอบถามกับทางร้านหลายครั้งแล้ว ไม่มีความคืบหน้าใดๆ

ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวหรือไม่ บัตรที่ผมได้รูดไป หายไปตอนประมาณเดือน 4 ผมจึงแจ้งอายัดบัตร และได้บัตรใหม่มาใช้งาน

ปล. ใช้บัตรของแบงค์เขียวครับ
ปล.2 ไม่ได้มีการส่ง sms เพื่อรับสิทธิ์อะไร