โอตะ BNK48 ฟ้อง สคบ.

กระทู้คำถาม

"โอตะ BNK48" ฟ้อง"สคบ."
สินค้าออกมาถี่แต่ส่งซีดีไม่ตรงเวลา,สินค้าเสียหาย

อีกหนึ่งเรื่องที่เป็นปัญหาเรื้อรังมานานกับการส่งของไม่ตรงเวลาหลังจากกดสั่งซีดีของกลุ่มศิลปิน BNK48 ซึ่งผู้บริโภคหลายท่านที่ติดตามหรือเป็นแฟนคลับกลุ่มนี้ก็ทราบกับปัญหานี้เป็นอย่างดี

ซึ่งปัญหาส่วนใหญ่คือการส่งสินค้าไม่ตรงเวลา, ได้สินค้าที่คุณภาพไม่ดี(บางท่านบอกหลุด QC) และปัญหาอีกมากมาย

ล่าสุดมีแฟนคลับท่านหนึ่งแจ้งปัญหานี้ไปยัง สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.)

"วันนี้ สคบ. โทรกลับมาติดตามผลการร้องเรียนที่เราได้แจ้งไปและขอให้เรากดยุติการร้องเรียน เบื้องต้น สคบ. ทำหนังสือเชิญ BNK48 Office มาคุย เพราะรับเรื่องร้องเรียนมาเยอะมากและไม่ใช่ครั้งแรก ผู้บริโภคได้รับผลกระทบเป็นอย่างมาก เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าจะติดตามเรื่องให้และจะแจ้งผลกลับมาเป็นระยะ"

หลังจากสมาชิกท่านนี้โพสต์ข้อความดังกล่าวไปนั้น ก็มีกระแสโจมตีเธออย่างหนัก จนโพสต์ดังกล่าวโดนลบไปในที่สุด...มีคำถามตามมาว่า ตกลงการร้องเรียนเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ผิดหรือแฟนคลับปกป้องมากไปจนลืมสิทธิของผู้บริโภค ?

เรื่องซีดีศิลปินเป็นเรื่องที่มีปัญหากันมายาวนาน ในซีดีนอกจากจะมีแผ่นซีดีแล้วยังมีภาพถ่ายของสมาชิกและบางชุดมีบัตรจับมืออีกด้วย ซึ่งการส่งโดนเลื่อนแล้วเลื่อนอีก บางคนวันจับมือผ่านไปแล้วเพิ่งได้ซีดีพร้อมบัตรจับมือก็ยังมี

ยังมีอีกหลายปัญหาที่รอการแก้ไข...#ผู้บริโภค คิดอย่างไรกับเรื่องนี้ มาคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน

พี่วัว รายงาน

เอามาจาก https://www.facebook.com/wecanchoose/photos/a.1423909664585037/1913431728966159/?type=3&theater
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่