ทรูมูฟ คุณจะมีคอลเซ็นเตอร์เพื่อกินเงินลูกค้าไปเรื่อยๆอย่างนั้นหรอ ?

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ พอดีเพิ่งย้ายค่ายจากค่ายสีฟ้าๆมาใช้ทรูมูฟ แต่ก่อนนั้นค่ายสีฟ้าๆจะมีข้อความแจ้งเตือนตลอด ว่าเวลาคุณไม่มีสัญญาณ มีใครโทรหาคุณบ้าง แต่พอย้ายค่ายมาใช้ทรู มันกลับไม่มีบริการอย่างนั้น ลองหาข้อมูลดู มันคือ miss call alert  ซึ่งจะต้องกดสมัคร จะทั้งทางโทร 9600 หรือโทร *696*11*2# ก็จะส่งข้อความกลับมาว่า ระบบขัดข้อง ไม่สามารถทำรายการได้ เลยตัดสินใจโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ ที่ไม่ต้องเสียเงิน คือ 02-9008008 แต่ปลายสายก็ตอบกลับมาว่า ***หมายเลขที่ท่านเรียกยังไม่เปิดให้บริการค่ะ*** เลยโทรเข้าเบอร์ 1242เพื่อจะสอบถามและทำรายการ แต่โทรไปเกือบชั่วโมงเห็นจะได้ ก็จะมีแต่เสียงใสๆบอกว่า "ขณะนี้มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก กรุณารอสักครู่นะคะ " วนอยู่เรื่อยๆ กับเพลงที่ชวนโมโห เล่นวนไปเรื่อยๆ ไม่ได้สนทนากับคอลเซ็นเตอร์ซักที
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่