สอบถามเรื่อง บริการติดตามเงินโอนผิดของธนาคารกรุงเทพ

ขอต่อว่า แบงค์กรุงเทพหน่อยครับ เรื่องพนักงาน
เรื่องมียู่ว่า มีน้อง ไปฝากเงินที่ตุ้ฝากเงิน เข้าบัญชีผิด (อันนี้ความผิด ทางน้องเค้านะครับ) โดย มีการสลับตัวเลข( แถวกลางๆ)  ผิดไป แต่เลขเหมือนกัน ไปเข้าบัญชี คนอื่น เพราะความรีบ ไม่ได้ดูชื่อแร้วกดตกลง ไปแร้ว เลยรีบเอาสลิปไปแจ้งความแล้วมาแจ้งที่ธนาคาร พนักงานก็ บลาๆๆๆๆๆๆแล้วให้มาติดต่อใหม่ อีก 4-5 วัน  ก็ไม่ได้เรื่องเพราะ มีการโยนกันไปโยนกันมา (รายละเอียดเยอะครับ )
เอาเป็นว่า ปรับปรุงการทำงานหน่อยได้ไหมครับ นี้ยุคไหนแล้วครับ จะให้รอแต่จดหมายๆๆๆๆ ที ตามเรื่องหนี้บ้ตรหนี้บ้าน เห็นทั้งส่ง จดหมาย ทั้ง sms ทั้งโทรตามได้ อันนัดูแลผลประโยชน์ ให้ลูกค้า ทำไมท่านไม่ทำ ครับ ไล่ออกให้หมดเถอะครับ เอาคนที่อยากทำงานมาทำได้ไหมครับ (ปล. แบงค์กรุงเทพสาขาเทพกษัตรีย์ 2 (สามแยกสะป้ำ) ครับ
ขอบคุณครับ