TRUEMOVE เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปมั้ยคะ เราก็หลงเชื่อในคำพูดที่ว่า สัญญาณ 4G ที่ดีที่สุด แต่มาใช้จริง ขึ้น EDGE (ในกรุงเทพ)

2 เดือนแรก โทรไปหา call center บอกว่าค่ายกเลิกเบอร์คือ 30,000 บาท เรากืทนใช้มาอีก 4 เดือน คิดว่าเอาหน่า เดี๋ยวมันคงจะน้อยลงถ้าใช้ไปนานๆ แต่วันนี้ทนไม่ไหวจริงๆกับสัญญาณคะ เลยโทรไปถามค่าบริการถ้าจะยกเลิกสัญญาและย้ายค่าย สรุปคือ ยังต้องจ่าย 30,000 บาทอยู่ดี

แต่ที่ทำให้เราคิดว่า TRUEMOVE เอาเปรียบผู้บริโภคคือ ไม่มีการให้เราเซนต์หรือบอกในวันที่เราเปิดเบอร์ใหม่เลย แล้วเค้ามีสิทธิมาเรียกเก็บค่ายกเลิกบริการหรอคะ อยากถามผู้รู้คะว่าฐานะผู้บริโภค เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ