เข้า my ais ไม่ได้ครับ

สมัครwetvรายปีผ่านเบอร์ โดยการสมัครผ่านแอป ข้อความsmsก็ยืนยันว่าเริ่มใช้งาน ในแอพmy aisก็มีแพ็คเก็จนี้อยู่ในเเพ็คเก็จหลัก แต่พอเข้าไปในเเอพก็ใช้งานไม่ได้ เลยทำในpc บอกว่า ทำการรับสิทธิ์ ไม่สำเร็จ ไม่พ

โทรศัพท์สอบถาม ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นติดต่อ AIS contact center ติดต่อยากมาก ระบบตอบรับอัตโนมัติอะไรไม่รู้ .... คือขั้นตอนเยอะ อยากทราบ AIS เค้าไม่จ้างพนักงานรับโทรศัพท์หรอครับ เห็นโปรโมชั่นแพงมากๆ

และมีเงื่อนไขอะไรบ้าง หักอะไรเท่าไหร่ AIS และมีขั้นต่ำเท่าไหร่

พอดีพึ่งติดตั้งเน็ตบ้าน ais แล้วได้รับข้อความให้แจ้งชำระยอดจากอีกเบอร์ซึ่งไม่เคยลงทะเบียนติดตั้ง พอลองเอาเลขรหัสไปใส่ในแอป my ais ปรากฏว่าเป็นของใครก็ไม่รู้เเต่เป็นเบอร์เรา แอปบังคับให้ใส่อีเมล แล้วที

สวัสดีครับผมเป็นสมาชิก AIS รายเดือน มาเป็นระยะเวลาเกือบ 9 ปีแล้ว ทำไม AIS ถึงเรียกเก็บเงิน ค่า YouTube premium โดยที่ผมไม่สมัคร เป็นเงินจำนวน 179 บาท และที่สำคัญผมก็ไม่สามารถดู YouTube premium ได้

พอดีว่าเพิ่งเติมเน็ตไปวันนี้วันที่ 11 มีนาคมแต่ว่า เน็ตขึ้นว่าหมดวันที่ 13 มีนาคมค่ะอยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรเพราะว่าเติมรายเดือนไป

สมัครแพ็คเกจ ais play premium plus เมื่อวันที่ 1 มีนา แต่ในแอป my ais กลับบอกว่าสิ้นสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภา แล้วไม่ได้รับลิงค์ของแอปอื่นๆ ยกเว้น viu ทำให้ไม่สามารถดูแอปอื่นได้ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

ผมใช้รายเดือน 1199 บาท (ยังไม่รวมภาษี) พร้อมได้ส่วนลด 25% เหลือ 899 (ยังไม่รวมภาษี) และเป็นลค.เซเนเรเนด ปกติลูกค้าเซเรเนด มีบริการสำรองคิวจากคอลเซ็นเตอร์ แต่ หมายเลขผมไม่มีบริการสำรองคิว เลยครับ ท

จ่ายค่าเน็ต AIS ไปแล้ว แต่ทำไมยังมียอดค้างอยู่หรอคะ