ช่วยด้วยค่ะ!!!!! โน้ตบุ๊คเป็นอะไรไม่รู้ ช่วยทีค่ะ ขอร้องงง

กระทู้คำถาม

Windows 7 คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป

เรากลับบ้านมาแล้วเปิดโน้ตบุ๊คตามปกติ ช่วงแรกๆมันก็เปิดเครื่องปกติดีแต่อยู่ๆมันก็มีตัวหนังสือสีขาวขึ้นมาเราเลยกดเอนเทอร์แล้วมันก็เริ่มเปิดเครื่องใหม่แล้วก็มีตัวหนังสือสีขาวขึ้นมาเหมือนเดิมพอเรากดเอนเทอร์มันก็วนกลับมาเป็นเหมือนเดิมอีก เราเลยปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ก็ยังเปนเหมือนเดิม เราเลยกดf2รัวๆตามที่ในเน็ตบอก แล้วมันก็มีหน้าจอสีฟ้าก้บตัวหนังสือสีขาวขึ้นมาเราเลยกดปิดเครื่องแต่มันปิดไม่ได้กดอะไรก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนเลย ทำยังไงดีคะ มีใครรู้วิธีแก้บ้าง ช่วยเราด้วย