บัตร True โดนบล๊อคแก้ไงคับ

ผมไปซื้อบัตร True จากตู้เติมเงินเลขเข้ามาในเบอร์โทร จะเอาไปเติม Garena rov ในเว๊บ term game.com ผมใส่เลข14หลักถูกแล้วมันก็ให้ใส่รห้สยืนยันผมใส่ตามที่มันขึ้นให้ผมใส่ยังไงมันก็บอกรห้สยืนยันไม่ถูกต้อง ผมลองทั้ง2ใบที่ซื้อมา เลยโดนบล๊อคทั้งสองใบเลย แก้ไงคับเงินไม่เข้าด้วย True ช่วยหน่อยคับ ไม่งั้นผมเสียเงินฟรีเลย