ต้องการเปลี่ยนเบอร์จากรายเดือนเป็นเต็มเงินค่ะ

กระทู้คำถาม

คือมีพนักงานที่บอกว่าเป็นพนักงานของค่ายทรูโทรมาหาเราค่ะแล้วบอกว่ามีโปรนั้นนี้แต่เป็นรายเดือน ราคา299 เดือนแรกฟรีเราก็อยากลองใช้ดูค่ะ ทีนี้รู้สึกใช้ยังไม่ถึงเดือนมีบิลมาที่บ้านประมาณ40บาทเราเลยคิดว่าใช้รายเดือนแล้วยังต้องเสียแยกค่าไรอีกเลยอยากเปลี่ยนกลับมาเป็นแบบเดิม แต่ก็เปลี่ยนไม่ได้ค่ะ บอกว่าติดโปรนั้นนี้ทั้งที่ครั้งแรกและครั้งที่2ที่โทรว่าก็บอกว่าเปลี่ยนได้ถ้าจ่ายยอดค้าง นี้ก็จ่ายแล้วยังเปลี่ยนไม่ได้อีกคืออะไร ใครทำงานค่ายทรูหรือรู้วิธีเปลี่ยนช่วยตอบหน่อยนะคะ หัวร้อนมาก