3BB ยังไม่ทันได้ใช้ก็ไม่ประทับใจแล้ว

สมัครจ่ายค่าบริการเรียบร้อย ตั้งแต่วันที่ 04/10/2561 เซลบอกว่าจะมาติดตั้งภายใน 7-10 วันเราก็รอไปจนครบสิบวันไม่มีใครโทรมาแจ้งว่าจะเข้ามาติดตั้ง จนเราโทรไปที่ศูนย์ บอกได้คิวชั่งจะติดต่อกลับไปอีกครั้ง แล้วก็ไม่โทรมาจนวันต่อมาเราไปที่เคาท์เตอร์ที่ไปสมัครบริการเค้าจึงให้เบอร์ office ช่างมา เราต้องตามเรื่องเองจนเมื่อวันที่ 16/10/2561 ช่างได้เข้ามาดูปรากฎว่าช่องขยายสัญญานอะไรนี่แหละเต็มต้องรอ 3-7 ต้องแจ้งเรื่องขอตัวขยายสัญญานจากทางศูนย์ หลังจากนั้นผ่านไปสามวันเกรงว่าจะไม่มีความคืบหน้าผมก็โทรไปถามวันละครั้งเพื่อที่จะได้กระตุ้นให้ทางบริษัทเล่งให้จนถึงวันที่ 22/10/2561 ก็ไม่มีใครโทรมาแจ้งว่าสรุปยังไง จนผมต้องโทรไปที่ office อีกรอบและได้ความมาว่าต้องรอ 15-20 วัน หลังจากส่งเรื่องตัวขยายสัญญาน ผมได้แต่คิดในใจอะไรกันนี่ สิ่งที่ได้กลับมาคือคำขอโทษ (ลืมบอกไปว่าในใบรายงานบอกจะมาติดตั้งวันที่01/11/2561 แต่เซลแจ้งกับเราว่า 3-7 วัน) แต่ด้วย.
   อะไรก็ตาม ถ้าไม่สามารถทำตามที่แจ้งมาก่อนหน้านี้ได้ สู้ให้ผมรอมาติกตั้งวันที่ 01/11/2561 ไม่ดีกว่าหรือ แล้วถ้าผมรอจนถึงวันที่หนึ่ง ผมผคงต้องเสียเวลาตามเรื่องอีกเกือบ 20 วัน ซึ่งก็ต้องเลยกำหนดการติดตั้งของผมอยู่ดี
   ต่างจากค่ายทรูที่ใช้ก่อนหน้านี้ถึงจะมีปัญหาบ่อยแต่แจ้งซ่อมมาไวมากแถมตอนมาติดตั้งแจ้งวันนี้พรุ่งนี้มาติดให้เลย แต่เพราะต้องย้ายบ้านและที่อยู่ไหม่ทรูสายสัญญานไม่ถึงจึงต้องย้ายค่าย
   พอมาถึงตรงจุดนี้ได้แค่ถอนให้ใจแล้วก็รอต่อไปเฮ้อออ~
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่