โอนเงินจาก True Money Wallet ไปยังธนาคารแต่เงินไม่เข้าบัญชีค่ะ

เราโอนเงินจำนวนหนึ่งจาก Wallet ไปยังธนาคารเมื่อวันศุกร์ แต่มั sms แจ้งมาว่าจะได้รับเงินในอีกวันทำการ ซึ่งติดวันเสาร์-อาทิตย์ แต่พอมาวันนี้ (วันจันทร์) เงินก็ยังไม่เข้า
ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ทั้งไลฟ์แชท เบอร์คอลเซนเตอร์ ฝากเรื่องต่างๆ ไม่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการเหรอคะ