เบอร์ทรู ถูกระงับสัญญาณ

เพิ่งมารู้ค่ะว่าตัวเองค้างจ่าย2 เดือน สัญญาณเลยถูกระงับ แต่ไม่สะดวกจ่ายภายในวันสองวันนี้ค่ะ เลยลองโทรไป1331เพื่อขอใช้สัญญาณชั่วคราวแต่คอลเซ็นเตอร์บอกให้โทรหาtrue service care ซึ่งก็โทรไม่ได้ มีวิธีไหน

เนื่องจากวันนี้โทรศัพท์เพิ่งโดนระงับสัญญาณ เลยโทรไปที่ 1331 เพื่อขอเปิดสัญญาณชั่วคราวและชำระภายใน 3 วัน (เราต้องใช้อินเตอร์เน็ตและโทรในวันนี้แต่ยังไม่สะดวกไปชำระตอนเช้านี้ค่ะ คิดว่าจะไปชำระตอนเย็น) แต

โทรเบอร์ 1331 ไม่ได้เนื่องจากโดนระงับการให้บริการ อยากจะเปิดสัญญาณชั่วคราว กดเบอร์อะไร หรือทำยังไงได้บ้างครับ

โดนระงับสัญญาณแต่ไปจ่ายเงินที่ค้างชำระหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ โทรไปที่ 1331 ก็ยังบอกว่าค้างชำระอยู่ ทำไงดีครับ

ตัวผมเองเป็นลูกค้าทรู มาตั้งแต่ iphone 3g เข้าไทย แล้วก็ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมมาตลอดไม่เคยเปลี่ยน ไม่แน่ใจว่ากี่ปีแต่ก็คงนานพอดูเลย มาเจอเรื่องนี้ เสียความรู้สึกมากๆ เรื่องเริ่มจากทางทรูมี แพคเกจเปลี

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยเพิ่มวงเงินให้หน่อยได้ไหมค้างชำระแค่เดือนเดียวก็ระงับแล้วบางทีก็หาเงินไม่ทันเหมือนกัน เปิดใช้สัญญาณชั่วคราวแล้วปกติจ่ายตรงมาตลอดแต่ช่วงนี้มีปัญหาการเงินนิดหน่อย

โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้แล้วยังโดนเก็บเพิ่มคืออะไรหรอครับทั้งๆที่เราไม่ได้เล่นเน็ตเขาแล้วแต่โดนเก็บเำอ้มควรจะย้ายค่ายดีไหม?ทรู

ทำยังไงดีคะ พอดีมือถือพังเพราะตกน้ำ ทำให้ต้องถอดซิมออกมา พอมาวันนี้ซื้อมือถือมาใหม่หลังจากถอดไปแล้ว 3 วัน พอใส่ซิมเปิดเครื่องปรากฎว่าเบอร์ของทรูถูกระงับใช้ชั่วคราว โทรเข้าได้ แต่โทรออกไม่ได้ แต่มีเสีย