โอนตังจาก true wallet 500บาทเข้าธนาร่รกรุงเทพแล้วไม่เข้าแล้วเงินหักออกไปแ.ล้ว

คือวันที่7เดือน10พ.ศ.2561ผมโอนตังจากวอเลทเข้าธนาคารกรุงเทพด้วยจำนวน500บาทมันโอนไปแล้วทีนี้รอไป2วันมันไม่เข้าไปกดตู้ทีแรกก้ใช้ได้ตามปกติพอมากดวั.นทัดไปมันบอกว่า(กรุณาติดต่อเจ้าของบัตรหรือธนาคารของบัตร)ผลลองเปลี่ยนตู้เเล้วก้เป็นเหมือนเดิมอยากทราบว่ามันเป็นที่ตู้เหรอเพราะบัตรมันเปิดใช้ไม่ได้หรือเป็นที่True wallet  หรือที่บัตรธนาคารกันแน่