เราเคยซื้อเกม just dance now ไว้เมื่อวันที่ 21 ก.ย. 2561  ซึ่งระบบจะหักอีกครั้งวันพรุ่งนี้ (21 ต.ค.61)  ทีนี้เราคิดว่าจะไม่ซื้อต่อแล้ว  แต่ระบบหักเงินเราไปวันนี้ (20 ต.ค. 61) ซึ่งไม่มีอีเมลแจ้งว่าหักเงินหรืออยู่ในประวัติการสั่งซื้อเลยเลย  แต่มีแค่ sms แจ้งเตือนจากธนาคารว่าเงินถูกหัก

เราจะขอเงินคืนยังไงคะ  เพราะไปดูในกิจกรรมก็ไม่มี  ไม่มีรายละเอียดการหักเงินส่งมาทางอีเมลเลยคะ   เราได้แค่ลบบัตรเครดิตออกเท่านั้น

รบกวนด้วยนะคะ