จ่ายบิลทรูผิด ผ่าน mbank เรียกเงินคืนได้มั้ย

ผมจะโอนเงินเข้าประมาณ2919.27แต่ว่ามันบอกว่าเลขที่อ้างอิงหรือจำนวนยอดไม่ถูกต้อง ผมเช็คแล้วถูก ช่องแรกก็ลงท้ายด้วย2 ช่อง2ก็เลขประชาชน แต่ผมโอนในเวลา17.00กว่าๆ แบบนี้เกี่ยวที่เวลาทำการไหมครับ หรือติดที่ต

เติมเงินทรูแล้วมันขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในระบบเติมเงินต้องทำไงครับลองโอนผ่านแอปธนาคารก็ขึ้นว่าเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง

รบกวนหน่อย พอดีติดต่อธนาคารลูกค้ายากมาก คือ ธนาคารกรุงเทพ ทางคอลเซ็นเตอร์ธนาคารกสิกร K shop (ของร้านเรา) เราได้โทรไปเช็คแล้วว่ามีเงินเข้ามั้ย เขาแจ้งว่าไม่มีเงินเข้า จึงรบกวนธนาคารกรุงเทพช่วยประสานงาน

เมื่อวันที่ 6/8/69 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านทางแอปธนาคาร จำนวน 3,500 บาท แต่เงินไม่เข้า ทีแรกผมคิดว่าธนาคารล่ม เลยโทรสอบถามไปที่ธนาคารต้นทาง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินได้ออกจากบัญชีเ

คือเพื่อนเราโอนเงินผิดพอติดต่อธนาคารกสิกรแล้วให้เลขรหัสอ้างอิงมาแล้วเราก้แจ้งความออนไลน์เลยแต่มันขึ้นว่า เลข Bank Case ID ไม่ถูกต้อง แต่เราตรวจสอบสามสี่รอบแล้วก้ถูกตรงตามที่ธนาคารส่งมา ควรทำยังไงคะ

คือผมซื้อสัตว์เลี้ยงในเกม โอนไปเเล้วเเต่โดนบิด มีหลักฐาน คำถามคือ เราสามารถขอเงินคืนจากทางทรูมันนี่ได้มั้ยครับ