ทำไมในอัลบั้มโปรแกรม Line เก็บไฟล์ pdf ไม่ได้

เรียนสอบถามเพื่อสมาชิกครับ เนื่องจากเครื่องคอมพิเตอร์ผมมีการลงโปรแกรมใหม่ แล้วปรากฎว่า ไม่สามารถเปิดไฟล์ Excle นี้ขึ้นมาได้ โดยขึ้นแบบนี้ครับ สามารถแก้ไขด้วยวิธีการใดได้บ้างครับ

ต้องการลากเส้น เพื่อเขียนไดอะแกรมแบบนี้ ทำยังไงใช้โปรแกรมอะไรทำครับ ทั้ง offline / online ขอบคุณครับ การเขียน Flowchart , diagram ,ไดอะแกรม

วิน10 เข้าด้วยอีเมล และคิวอาร์โค้ด ไม่ได้ทั้ง 2 ขึ้นว่ากำลังค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เหมาะสม ถอนการติดตั้งไลน์ ติดตั้งใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม เครือข่ายอินเทอร์เน็ตใช้ได้ปกติ ไลน์pcขึ้นว่าเป็นเวอร์ชัน