ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีทำงานเกี่ยวกับงานบริการลูกค้าแล้วทีนี้มีลูกค้ามาชำระบิลประกันของAIA ซึ่งน้องที่เป็นพนักงานใหม่รับชำระ แล้วทีนี้ชำระแล้วเก๊ะไม่เด้ง น้องก็เลยแสกนไปอีกรอบหนึ่ง แต่ไม่เก็บเงินลูกค้า เพราะคิดว่ารอบแรกไม่เข้าระบบ แล้วพอปิดเครื่องให้น้องมา ปรากฎว่าเงินในเครื่องไป 4 พันกว่าบาท ตามจำนวนที่ลูกค้ามาจ่าย ที่นี้จะติดต่อลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหา โทรไปที่ AIA ก็ไม่ให้ข้อมูล ลูกค้าอะไรเลย อยากติดต่อลูกค้ามาก ทำไงดีคะ มีใครมีวิธีไหนบ้าง😭😭😭😭