อยากได้คำตอบจากดีแทคเรื่องล็อคค่าใช้จ่ายรายเดือนวันนี้เสียความรู้สึกมากๆตั้งแต่เช้าจนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ตำตอบที่ชัดเจนเลย

ตอนนี้ได้คำตอบจากดีแทคแล้วก็ขอขอบคุณมากๆนะครับที่ให้คำตอบที่ชัดเจนเดือนหน้าขอดูสรุปยอดบิลอีกครั้งครับ
ขอบคุณครับ

วันนี้ช่วงเช้ากดเช็คแอปดีแทคแล้วมือไปกดโดนโปรเสริมเนต20GB199บาทตอนกดโดนก็ตกใจคิดว่ามันต้องสมัครอัตโนมัติแต่มันก็ขึ้นข้อความบอกคุณมียอดเงินไม่พอไม่สามารถสมัครได้เราก็ดีใจเพราะล็อควงเงินไว้ที่410บาทเช็คยอดเงินที่จ่ายก็ยัง399ผ่านไปสักพักยอดเงินดันเปลี่ยนเป็น598บาทก็งงโทรหาcall center. ก็ไม่ได้จึงแจ้งไปทางdtac communityและช่องทางอื่นที่สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือจากดีแทคได้จนเวลา09.34ก็มีส่งข้อความมา[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เราก็ดีใจอีกว่าคงยกเลิกให้เรียบร้อยแล้วตามที่เราแจ้งเรื่องไว้พอเวลา10.57ก็มีการโทรมาถามรายละเอียดและให้แคปหน้าจอส่งไปให้ทางdtac community  พอเราส่งไปและให้โทรกลับก็เงียบโปรเสริมก็ไม่ได้ยกเลิกส่วนคำตอบก็ไม่ได้เรื่องยอดเกิน. สำหรับผมไม่เสียดายเรื่องเงินส่วนเกิน แต่มันเสียความรู้สึกมากกว่าตอนนี้อยากได้คำตอบเรื่องที่ถามไปวันนี้มากกว่ายังไงก็ติดต่อกลับมาด้วยนะครับหลังไมค์มากะได้วันนี้หลังไมค์ไปหาดีแทคก็ไม่มีตอบกลับใช้ดีแทคมานานจากเติมเงินจนเปลี่ยนมาเป็นรายเดือนไม่เคยคิดเรื่องย้ายค่ายเลยตอนนี้เริ่มมีความคิดอยากย้ายขึ้นมาแล้วถ้าไม่ได้คำตอบที่ชัด้จน

ส่วนทางค่ายอื่นถ้าเห็นกระทู้นี้ก็ช่วยติดต่อมาหน่อยนะครับอยากรู้เรื่องการย้ายค่ายและเรื่องโปรการโทร+เนต ส่วนของผมใช้รายเดือนของดีแทคเดือนละ399 มีเล่นเนต30GB และโทรออก300บาทต่อเดือนผมใช้มา2เดือนทั้งโทรและเล่นเนตไม่เคยหมดเลยเนตนี่ต่อเดือนใช้ไม่ถึงครึ่งเลย