ถ้าสภาพ....แบบนี้ !! ศูนย์จะแจ้งเราไหมครับ

***สรุปว่าเกิดจากศูนย์ทำจริงด้วยครับ แต่คุยกันแล้วเค้าจะรับผิดชอบขูดสนิมและพ่นสีให้ใหม่ครับ โดยไม่ต้องถอดออก คือ พ่นในเครื่องเลย

อยากทราบว่าถ้ารถผมก่อนเข้าศูนย์ เช็คระยะ 100,000 กิโล แม่ปั้มเบรกเป็นสภาพแบบนี้ (เหมือนโดนน้ำมันเบรก)

ถ้าศูนย์เจอสภาพแบบนี้ ศูนย์จะทำยังไงครับ
1.แจ้งลูกค้าว่าพบสภาพแบบนี้ อาจจะน้ำมันเบรกรั่ว หรือ ไม่รั่วว่าไป ถ้ารั่วก็ถามลูกค้าว่าจะซ่อมไหม (ซ่อมเสียเงิน)
2.ไม่แจ้งลูกค้าเลย แต่ตรวจสอบให้ตามโปรแกรมเช็คระยะ ถ้าไม่รั่วก็ไม่แจ้งลูกค้าเพราะถือว่าปกติ
3.ไม่แจ้งลูกค้าเลย พบว่ารั่วแต่แก้ไขให้ฟรีจึงไม่แจ้งลูกค้า

ปล.ผมอยากรู้ว่าปกติเหตุการณ์แบบนี้เค้าจะปฎิบัติแบบ 1 2 3 ครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ในเคสผมเค้าไม่แจ้งอะไรผมเลย หลังจากเข้าศูนย์ 1 วันแล้วผมสังเกตุเจอ เป็นพองๆแบบในรูป และ พอ 3วันสังเกตุ มีสนิมด้วย จึงไม่แน่ใจว่าเกิดก่อนหรือหลังเข้าศูนย์
วันนี้เอารถเข้าไปศูนย์อีกครั้ง พนักงานรับรถก็แจ้งว่าเช็คในระบบว่าเคยมีช่างแก้งานรั่วหรือไม่ เพราะจากที่เห็นน่าจะเป็นมานานแล้ว และ เค้าก็เอารถให้ช่างตรวจว่ารั่วไหม เค้าก็ให้ผมไปนั่งรถที่ห้องรับรองลูกค้า
พอตรวจเสร็จตอนรับรถ (คิดว่าประวัติน่าจะไม่มีการรั่ว เพราะช่างไม่ได้แจ้งว่าเคยแก้ไขให้ก่อนหน้านี้) ช่างขูดตรงที่พองๆออกหมดเลย (ซึ่งทำไมตอนเข้าศูนย์เช็คระยะไม่ขูด หรือ ก่อนขูดทำไมไม่ถามผม) พบว่าเป็นสนิม ช่างจึงบอกว่าน่าจะเป็นนานแล้ว (แต่ก็สงสัยถ้าเห็นสภาพนี้เค้าไม่แจ้งลูกค้าก่อนหรอ) จึงฉีดที่เคลือบกันสนิมอะไรไม่รู้สีขาวๆให้ผม และ บอกว่าให้รอดู 7 วัน ถ้ามันรั่วจะเห็นเป็นสีเหลืองๆ ถ้ารั่วจริงเค้าจะทำเรื่องเคลมให้แต่ไม่รู้ว่าจะได้หรือไม่ ถ้าได้คือค่าซ่อมจะลดลง แต่ถ้าไม่ได้คือจ่ายเต็ม เพราะรถผมหมดประกันแล้ว  
***จุดพีคคือ ช่างบอกว่าเมื่อวันที่ 15/10/18 มีเคสช่างทำน้ำมันเบรกโดน แม่ปั้มเบรกลูกค้าเหมือนกัน !! แต่เค้าไม่ได้บอกว่าเป็นรถผม ผมก็ไม่ได้เอะใจ คิดว่าคงเป็นรถคนอื่น (เพราะผมจำวันที่ไม่ได้) และช่างก็เอารูปให้ดู ซึ่งรูปแม่ปั้มเบรกมันคล้ายๆกับรถผมเลย (ผมก็ไม่รู้มันเป็นเหมือนกันทุกรุ่นไหม)
แต่พอหลังจากขับรถออกมา ก็ลองนับวันดู อ้าว !! วันที่ 15/10/18 วันเดียวกับที่ผมเข้าศูนย์นี่หว่า

**จุดสังเกตุเลย ทำไมเค้าถึงทำเรื่องเคลมช่วยผม ลดราคาให้ผม / ทำไมวันที่ ช่างทำน้ำมันเบรกโดนแม่ปั้มลูกค้า วันเดียวกับผมเลย / ถ้ามันรั่วนานแล้วทำไมน้ำมันเบรกผมไม่หมดสักที ใช้มาตั้ง 6 เดือน / ทำไมเค้าเช็คแล้วเห็นรอยพองๆแบบนี้ เค้าไม่แจ้งผม หรือ ว่าแบบนี้ปกติ