ปิดใช้งาน ปิดเสียงทั้งหมด การตั้งค่าการเข้าถึง??

นี้เลยสำหรับคนที่แก้ไม่ได้นะค่ะ
ของซัมซุง
  1.เข้าไปที่การตั้งค่า
  2.ไปที่การเข้าใช้งานที่เป็นรูปมืออยู่ด้านล่าง
  3.เข้าไปมันจะมีให้เลือก ปิดเสียงทั้งหมด หรือการได้ยิน แค่เอาเครื่องหมายถูกออก หรือเปิด ค่ะ