พอดีเราถูกสายการบิน Scoot ยกเลิกไฟลท์ เนื่องจาก JEBI ทาง Scoot แจ้งใช้เวลา 6 สัปดาห์ ในเบื้องต้น เมื่อไม่นานมานี้ ได้รับ e-mail จากสายการบินว่า ทำเรื่องกับทางธนาคารเสร็จเรียบร้อยแล้ว น่าจะได้รับเงินคืนอย่างต่ำภายใน 15 วัน เราเลยอยากทราบว่า มีใครเคยเจอกรณีแบบนี้ ใช้เวลาอย่างเร็ว หรือ ช้าที่สุด กี่วัน แล้วทางธนาคารเองที่จริงแล้วจะใช้เวลาเท่าไร
เรามีอีก case นึงแต่เป็นของ AirAsia ใช้บัตรของ Wells Fargo (ธนาคารในอเมริกา) จ่าย โดนยกเลิกจากกรณีเดียวกัน ได้รับ refund คืน น่าจะไม่เกิน 1 สัปดาห์ หลังจากการทำเรื่อง และอีกใบใช้ SCB Debit ก็ได้คืนหลังจากนั้น 2-3 สัปดาห์ (ซึ่งถือว่าช้ามาก) หลังจากการทำเรื่องพร้อมกับใบแรก คำถามคือ เป็นที่ธนาคาร หรือ เป็นที่สายการบิน มี process อย่างไรบ้าง ขอสอบถามเป็นความรู้ด้วยค่ะ
[SCB&Scoot] สอบถามเรื่องกระบวนการ Refund คืนเข้าบัตร Debit
เรามีอีก case นึงแต่เป็นของ AirAsia ใช้บัตรของ Wells Fargo (ธนาคารในอเมริกา) จ่าย โดนยกเลิกจากกรณีเดียวกัน ได้รับ refund คืน น่าจะไม่เกิน 1 สัปดาห์ หลังจากการทำเรื่อง และอีกใบใช้ SCB Debit ก็ได้คืนหลังจากนั้น 2-3 สัปดาห์ (ซึ่งถือว่าช้ามาก) หลังจากการทำเรื่องพร้อมกับใบแรก คำถามคือ เป็นที่ธนาคาร หรือ เป็นที่สายการบิน มี process อย่างไรบ้าง ขอสอบถามเป็นความรู้ด้วยค่ะ