ทำไมค่าเน็ตถึงเพิ่มขึ้นทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเเพ็คเกจเพื่ม

ผมพึ่งย้ายค่ายจากais มาไช้ true คับ เเพ็คเกจของผมคือ1099 เน็ต16 GB โทร650นาที ผมจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปเพราะผมย้ายค่ายตอนที่ซื้อmacbookเเต่เดือนที่เเล้วคือเดือน ก.ย.ผมก็ไม่ได้ซื้อเเพ็คเกจเสริมเสียค่าอินเทอร์เน็ตเเค่736บาทเเต่พอมาเดือน ต.ค.ผมก็ไม่ได้ซื้อเเพ็คเกจเสริมเพิ่มเเต่ทำไมค่าโทรสัพถึงเพิ่มเป็น1261บาทเกินเเพ็คเกจหลักที่ทำไว้คืองงมากเลยคับทั้งเดือน ก.ย. กับ ต.ค.เเพ็คเกจเสริมก็ไม่ได้ซื้อค่าโทรก็ไม่ได้โทรเกินเเต่ทำไม่ค่าโทรสัพถึงเพิ่มขึ้นมาได้