ทำไมถึงจ่ายเงินค่าปรับ(ใบสั่ง) ผ่านธนาคารกรุงไทยไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรางงหนักมากคือเราขับรถไปส่งเพื่อนที่ทำงานตอนเช้าไปแปปเดียว พอมาถึงสี่แยกไฟแดงตำรวจเรียกแล้วพอดีไม่ได้สวมหมวกเลยโดนเลย พอทีนี่เขาถามหาใบขับขี่ไอเราดันไม่มีเพราะไม่เคยทำไว้ด้วยเนื่องจากว่า(คิดเอาเองว่าต้องมีรถเป็นของตัวเองถึงจะทำได้) แต่จริงๆ คือไม่จำเป็นเลย สรุปที่นี้ก็โดนใบสั่งตามระเบียบค่ะ ใบสั่งมีคิวอาร์โค้ดตรงมุมบนและล่างทางขวามือ (ขออภัยใส่รูปไม่เป็น) เราก็พยายามจะจ่ายภายในวันที่สองที่ได้ใบมา จะจ่ายผ่านทาง KTB netbank แต่ก็จ่ายไม่ได้มาอ่านในใบอีกทีคือจะจ่ายได้หลังจากได้รับใบสองวันทำการ ไอเราก็นอมาจ่ายวันที่สามวันที่สี่ก็ยังไม่ได้ เลยตัดสินใจไปลองจ่ายที่ตู้ ATM หน้าธนาคารแทน สุดท้ายก็จ่ายไม่ได้มันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ทีนี้เราเลยสงสัยค่ะว่าระบบธนาคารเป็นอะไรรึเปล่าแต่พอดูแล้วก็ไม่ใช่ เลยอยากรู้ว่าสาเหตุคืออะไรไม่อยากไปสน.ด้วย รบกวนใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ