TMB Touch เข้าไม่ได้มาสองวันแล้ว ไม่ทราบว่าปรับปรุงระบบหรือว่าขัดข้องอย่างไรคะ

ปกติแล้ว เราสามารถเข้าระบบในมือถือได้และรวดเร็วมาก เมื่อวาน(16 ต.ค.61) พยายามเปิดแอพ
ก็ขึ้นหน้าจอสีฟ้าแล้วก็มีโลโก้แบงค์ขึ้นแต่ก็ไม่สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นได้ พยายามอยู่จนดึก
จนถึงวันนี้ก็ยังเข้าไม่ได้ ขอคำชึ้แจงจากผู้ที่เกี่ยวข้องด้วยค่ะ เพราะเดือดร้อนพอสมควร
เนื่องจากใช้เป็นแอพพลิเคชั่นหลักค่ะ ขอบคุณค่ะ