เช็คเลขพัสดุทำไมขึ้นShipment not found!ค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้ครับ เช็คพัสดุไม่ได้เลย ขึ้น Shipment not found แบบนี้ของจะมาส่งมั้ย ปล. เก็บเงินปลายทาง

สวัสดีค่ะ มีพัสดุส่งมาบ้านเรา เลขที่บ้าน ที่อยู่ต่างๆ ถูกต้องแต่ไม่มีสมาชิกในบ้านชื่อ-นามสกุลนี้เลย แล้วคนอื่นในบ้านดันเซ็นต์รับไปแล้ว แต่ไม่แกะ​ ติดต่อขนส่ง ก็เหมือนจะตีคืนไม่ได้ อยากทราบว่าทำอย่างไ

สถานะพัสดุ Kerry express ไม่พบข้อมูลครับ ติดต่อทางไหนได้บ้างครับ  MEX31166557443 #kerryexpress #kerry #พัสดุkerry

พอดีสั่งขอจากลาซาด้าไป3อย่างในวันที่27/3/2563เป็นช่วงLazada birthdayพอดี กำหนดได้รับของคือ30มี.ค.- 3เม.ษ. แล้วชำระเงินผ่านช่องทางTrue วอเลตไปแล้ว จนวันนี้วันที่30คือวันกำหนดที่จะได้รับของวันแรกแต่ว่าพ

เอารหัสพัสดุไปตรวจในเว็บขึ้นว่าshipment not found ทำยังไงดีครับ

คือผมสั่งของใน shopee เสร็จเเล้วมันให้เลข tracking มา แต่ผมเข้าไปเช็คเเล้วมันขึ้น shipment not found อ่ะครับ เเล้วมันไม่มีข้อมูลขึ้นมาเลย มันเป็นเพราะสาเหตุอะไรเหรอครับ บอกที

ใครเคยใช้บริการ นัดเข้ารับพัสดุถึงบ้านของkerryไหมคับ มันทำงานยังไงอะคับมีขั้นตอนเเบบไหน ทำไมไม่มีให้ใส่ที่อยู่ผู้รับอะคับ หรือให้kerryมาเอาพัสดุของเราไปฝากไว้กับkerry เเล้วเราค่อยเเจ้งที่อยู่ผู้รับทีห