ปกติเราซื้อของเซเว่นทุกวันหลังเลิกงาน
แต่วันนี้เราซื้อ
-น้ำแข็ง 1 ถุง ราคา 8 บาท
-ครีมซองทาหน้า 1 ซอง ราคา 39 บาท
-มาส์กบำรุงผมแบรนด์แรก 1 ซอง ราคา 10 บาท
-มาส์กบำรุงผมแบรนด์ที่สอง 1 ซอง ราคา 9 บาท
รวมราคาแล้วก็จะอยู่ที่ 66 บาท
แต่พนง.เซเว่นคิดเงินผิด บอกเราว่าทั้งหมด 95 บาท ซึ่งตอนนั้นก็ไม่ได้เอะใจอะไร เพราะในหัวคิดเรื่องอื่นอยู่ก็เลยจ่ายเงินไปตามปกติ (อันนี้ก็ยอมรับว่าผิดเองที่ไม่ได้ตรวจดูของให้ดีก่อน)พอกลับมาถึงห้องก็เลยหยิบใบเสร็จขึ้นมาดู เลยรู้ว่าพนง.เซเว่นคิดราคาให้เราเป็น
-น้ำแข็ง 1 ถุง 8 บาท
-ครีมซอง 2 ถุง 78 บาท
-มาส์กบำรุงผมแบรนด์สอง 1 ซอง 9 บาท แค่นี้
ซึ่งกลายเป็นว่าเราโดนคูณ 2 ในราคาครีมซองซึ่งเราซื้อแค่ซองเดียว (ทั้งๆที่ ครีมซอง มาส์กบำรุงผมอีก 2 ซองก็ไม่ได้มีลักษณะสีซองคล้ายกันซักนิด 😑😑)
แต่คือมาส์กบำรุงผมอีกซองนึงไม่ได้ผ่านการคิดเงิน แต่ทำไมพอเดินผ่านประตูออกมาแล้วไม่มีสัญญาณอะไรดังเลย
ครั้งก่อนหน้านี้เราซื้อของแบบเดียวกัน 4 ชิ้น กับน้ำแข็ง1ถุง แต่พนง.ก็เอาทั้งหมดรวมกันแล้วยัดใส่ถุงขนาดพอดีกับน้ำแข็งมาให้ พอมาถุงห้องเราก็ได้ของมาไม่ครบ ได้มาแค่ 3 ชิ้นกับน้ำแข็ง แต่ก็คิดราคาเต็ม ซึ่งเป็นสาขาเดิมทั้ง 2 กรณี
จึงอยากรบกวนให้ช่วยปรับปรุงการคิดเงินของพนง.ให้ด้วยนะคะ จะได้ไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้กับใครหลายๆคนอีก ขอบคุณค่ะ
รบกวนช่วยปรับปรุงระบบการคิดเงินของพนักงานด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
แต่วันนี้เราซื้อ
-น้ำแข็ง 1 ถุง ราคา 8 บาท
-ครีมซองทาหน้า 1 ซอง ราคา 39 บาท
-มาส์กบำรุงผมแบรนด์แรก 1 ซอง ราคา 10 บาท
-มาส์กบำรุงผมแบรนด์ที่สอง 1 ซอง ราคา 9 บาท
รวมราคาแล้วก็จะอยู่ที่ 66 บาท
แต่พนง.เซเว่นคิดเงินผิด บอกเราว่าทั้งหมด 95 บาท ซึ่งตอนนั้นก็ไม่ได้เอะใจอะไร เพราะในหัวคิดเรื่องอื่นอยู่ก็เลยจ่ายเงินไปตามปกติ (อันนี้ก็ยอมรับว่าผิดเองที่ไม่ได้ตรวจดูของให้ดีก่อน)พอกลับมาถึงห้องก็เลยหยิบใบเสร็จขึ้นมาดู เลยรู้ว่าพนง.เซเว่นคิดราคาให้เราเป็น
-น้ำแข็ง 1 ถุง 8 บาท
-ครีมซอง 2 ถุง 78 บาท
-มาส์กบำรุงผมแบรนด์สอง 1 ซอง 9 บาท แค่นี้
ซึ่งกลายเป็นว่าเราโดนคูณ 2 ในราคาครีมซองซึ่งเราซื้อแค่ซองเดียว (ทั้งๆที่ ครีมซอง มาส์กบำรุงผมอีก 2 ซองก็ไม่ได้มีลักษณะสีซองคล้ายกันซักนิด 😑😑)
แต่คือมาส์กบำรุงผมอีกซองนึงไม่ได้ผ่านการคิดเงิน แต่ทำไมพอเดินผ่านประตูออกมาแล้วไม่มีสัญญาณอะไรดังเลย
ครั้งก่อนหน้านี้เราซื้อของแบบเดียวกัน 4 ชิ้น กับน้ำแข็ง1ถุง แต่พนง.ก็เอาทั้งหมดรวมกันแล้วยัดใส่ถุงขนาดพอดีกับน้ำแข็งมาให้ พอมาถุงห้องเราก็ได้ของมาไม่ครบ ได้มาแค่ 3 ชิ้นกับน้ำแข็ง แต่ก็คิดราคาเต็ม ซึ่งเป็นสาขาเดิมทั้ง 2 กรณี
จึงอยากรบกวนให้ช่วยปรับปรุงการคิดเงินของพนง.ให้ด้วยนะคะ จะได้ไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้กับใครหลายๆคนอีก ขอบคุณค่ะ