ใครเคยสั่งของลาซาด้า หักเงินแล้วขึ้นชำระล้มเหลวบ้าง

ใครเคยสั่งของลาซาด้า หักเงินแล้วขึ้นชำระล้มเหลวบ้าง
พอดีเราสั่งของกับลาซาด้า โดยชำระผ่านบัตรเครดิตอิออน ดำเนินการเรียบร้อย ยืนยันรหัส OTP เรียบร้อย มีข้อความขอบคุณที่ใช้บริการจากอิออน
แต่.... ที่ลาซาด้ากับขึ้น "การชำระเงินล้มเหลว" https://uppic.cc/v/qP2
ก็เลยติดต่อไปทางอิออนว่ามีการหักเงินหรือยัง สรุปว่าหักเรียบร้อยแล้ว https://uppic.cc/v/qP7
ก็เลยติดต่อไปทางลาซาด้า บอกรหัสใบสั่งซื้อ บอกว่าการชำระเงินล้มเหลว อ้าว.... คราวนี้เกิดสงสัย เงินหายไปไหน ลาซาด้าตรวจสอบไม่ได้หรือ
ทำได้เพียงส่งหลักฐานให้กับลาซาด้า และรอ รอ รอ ไม่รู้อีกกี่วัน ร่วม ๆ สามหมื่นกว่าแล้ว
เพรานี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นครั้งที่สอง ครั้งแรก เมื่อวันที่ 9 ต.ค 60 https://uppic.cc/v/qPz เงินก็ยังไม่ได้คืน แต่เราอยากได้สินค้า เจ้าหน้าที่แนะนำให้สั่งใหม่ ก็เลยสั่งรอบสอง ไม่คิดว่าจะเป็นเหมือนเดิม ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ไม่มีปัญหาอะไร หักผ่านบัตรได้ของปกติ
ครั้งต่อไปคงไม่กล้าสั่ง เหตุการณ์แบบนี้ถ้าเกิดขึ้นบ่อย ๆ ลูกค้าคงจะหาย
มีใครเจอประสบการณ์แบบนี้บ้างครับ มาแชร์กันหน่อย ได้เงินคืนไหม กี่วันได้คืน