สอบถามว่าปกติเข้าพัก รร. การจองล่วงหน้าไม่ได้หมายความว่าเราจะได้ห้องพักในราคาถูกเสมอไป

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องสงสัย จขกท ไปใช้Vocher ของ รร. เมื่อวันที่ 15 ที่ผ่านมา โดยรายละเอียดการใช้คือซื้อ 1 คืน แถม 1 คืน ตอนจอง จขกท ก็ไม่ทันเช็ครายละเอียด ทาง จนท แจ้งราคา ประมาณ 3000กว่าบาท (เราจองล่วงหน้าประมาณ 5 วัน) เราก็ไม่ทันเอะใจจนวันที่ไปเจ้าพัก เช็คราคา ณ หน้าเว็บของ รร.เอง ปรากฎว่าห้องที่เราได้พักคือ ห้องที่ถูกที่สุด และราคาที่เราจ่ายไปนั้นควรจะเป็นอีกเกรดนึง เราก็โทรไปสอบถามข้อมูลทาง จนท ที่จอง ก็บอกว่าต้องขอโทษจริงๆไม่สามารถทำอะไรได้กับราคาที่แตกต่าง ราคามีการเปลี่ยนแปลงไม่สามารถเอาเปรียบเทียบกันได้ แล้วใน Vocher ระบุให้จอง ล่วงหน้ายังนี้ลูกค้าก็ต้องจ่ายแพงกว่า บอกว่าทำได้แค่เพียงถ้ามีการเข้าพักครั้งหน้าจะอัพเกรดห้องให้เรา มีใครเคยเจอปัญหาทำนองนี้ไหมคะ แล้วทำยังไง เราแค่รู้สึกว่า รร.ก็ หลายดาว แต่เหมือนเอาเปรียบ ลูกค้าเลยอ่ะ