โดนmy cat สูบเงินหมดเลย

กระทู้คำถาม
ตอน 11:50

ผมได้สมัครเน็ต ใช้แพ็กเกจเสริม “my เน็ตสุดคุ้ม 9” อินเตอร์เน็ตไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุด 512 kbps. ระยะเวลา 24 ชม.

ซึ่งตอนสมัคร ผมก็ปิดเน็ตก่อน แล้วรอข้อความเข้าถึงจะเปิดอีกครั้ง แบบทุกครั้ง แต่ครั้งนี้ต่างออกไป

17 นาที ต่อมา มีข้อความเข้า

คุณมียอดเงินคงเหลือต่ำกว่า 20 บาท กรุณาเติมเงิน

ผมก็ตกใจมากๆ ทำไมเงินเหลือแค่นั้น? จึงรีบตรวจเงินที้หลือ คือ 0 บาท

ผมรู้แปลกใจมาก ทั้งๆที่ผมก็ทำตามปกติแล้ว ทำไมเงินยังถึงโดนสูบออกจนหมด

ตอนนี้อยากทราบว่ามีวิธีการร้องเรียนยังไงครับ หรือกระบวนการใดๆ  ให้ได้เงินคืน พอดีผมอยู่ต่างจังหวัดด้วย ไม่สะดวกไปทำเรื่องที่ศูนย์
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่