คือผมเหมือนทรูวอลเล็ตถูกระงับอ้ะครับ

แล้วที่นี้เขาเขียนว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ผมก็ติดต่อ กรอกข้อมูลยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว เขาก็บอกให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อไป ผมรอมา9วันแล้ว ไม่มีใครติดต่อมาเลยครับ ทำไมถึงนานขนาดนี้ครับ