คะแนนทรูพอยท์ โดนหักจะเช็คได้ยังไงว่าหักอะไรไป

คือพึ่งเริ่มใช้ทรู ID ค่ะ ยังไม่ค่อยได้ใช้แรกอะไร วันนี้ตอนบ่าย เข้าไปดูว่าจะกดรับสิทธ์ เพื่อนเอาไว้แลกของพรุ่งนี้ ตอนบ่ายที่เช็คยังมี 874 พอยท์ แต่ตอนนี้ เข้าไปดู มีอยู่ 374 พอยท์ งงค่ะ อยู่พอยท์ หายไปได้ยังไง ตั้ง 500 พอยท์ เสียความรู้สึกเลย