3BB จะขอ Public IP ต้องโทรไป 1530 หรือขอในพันทิป ได้ครัย

ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ช่วงก่อนเที่ยง ตอนนี้ 19.55 ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อ call center ก็ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน รหัส 640665774

ใช้อินเตอร์เนตของ3bb อยู่ชลบุรี อินเตอร์เนตเสียมาตั้งแต่วันที่26พค.60 ติดต่อทางcall center 1530 หลายครั้ง ยังไม่มีช่างติดต่อกลับมาเพื่อซ่อม อาทิตย์ที่แล้วก็เสีย รอนานกว่าช่างจะมาซ่อม อยากทราบว่าปกติ

ตามหัวข้อ

Internet went down on monday, made a ticket in the 3BB app, and i got a call from contact center saying technician will call, no one did, not that day or the next. I made another ticket yesterday, on

รหัสลูกค้า: 670040522 หมายเลขติดตั้ง : 730133100069 ติด Fttx 200/50Mb + Fix IP จ่าย 2,200 ได้อาทิตย์เดียว เมื่อ 03/03/2017 วันนี้ ONU ขึ้นไฟแดงแจ้ง Lost ซะแล้วครับใช้ Net ไม่ได้เลย ก่อนนี้ก็เป็นนะคร

รบกวน 3BB ยกเลิกบริการ 3BB Movie by MONOMAX ให้ด้วยนะครับ  แจ้งไปทาง Call Center 1530 แล้วแต่ยังไม่ได้ยกเลิกบริการให้นะครับ   

พอดีว่าผมใช้งาน remote desktop เข้า server ทุกวัน (ผมใช้งานมา 2ปีได้แล้ว) แล้วมีอยู่เมื่อวานนี้ เกิด Remote เข้าไปไม่ได้ และได้ไปเช็คที่ เราเตอร์พบว่า ip ถูกเปลี่ยนไปเป็น 100.xxx.xxx.xxx ซึ่งมันออกเน็