กล้อง sony a5100 เปิดไม่ติด

ผมซื้อกล้อง sony a5100 ที่ร้าน big camera มาใช้ได้ 1 วัน
ปรากฎว่า เปิดเครื่องไม่ติดครับ ก่อนหน้านี้ก็ใช้ถ่ายรูป เปิดปิดเครื่องได้ทั่วไปครับ
แต่พอมาตอนนี้ปิดแล้วเปิดเครื่องไม่ติดครับ มีไฟสีแดงกระพริบตรงไฟแสดงสถานะการเข้าถึงครับ
ก็เลยถอดแบตออกและใส่ใหม่ก็เปิดเครื่องได้ครับ พอปิดการใช้งาน จะเปิดใช้ก็เปิดไม่ติดครับ
เวลาที่กล้องมีปัญหาผมไปที่หน้าร้านให้ทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบแต่อาการเครื่องก็เปิดปิดได้ปกติดี (มันเป็นสะแบบเนี้ย)
จนเราต้องย้ำว่าเวลาปิดแล้วเปิดเครื่องไม่ติด ทางเจ้าหน้าที่ก็อธิบายว่าน่าจะเกี่ยวกับ memory card (sandisk 32G ) หรือ แบต
ผมกลับมาที่บ้านก็อาการเหมือนเดิม ผมจึงอยากถามว่า
1.จะเกี่ยวกับที่ผมไม่ได้ใส่ memory card ของ Sony ด้วยหรือไม่ครับ
2.จะเกี่ยงกับที่แบตหรือไม่ครับ
รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยครับวิธีแก้ไขด้วยครับ
ขอบคุณครับ