เข้าใจผิด โอนเงินให้ร้านค้าเป็นพร้อมเพย์แต่ทางร้านบอกไม่ได้สมัครไว้

กระทู้คำถาม

การเงิน PromptPay True Money Wallet ร้องทุกข์ ธนาคาร

คือสั่งของกับร้านค้าในไอจีละตอนโอนเงินทางร้านค้าก็ให้ช่องทางการโอนเงินมา
ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ “ true wallet “ แต่เราคิดว่าเป็นพร้อมเพย์เพราะเห็นเป็นเบอร์โทร
เลยทำการโอนแบบพร้อมเพย์ กดตกลงและชื่อก็ขึ้นตรงกับชื่อของแม่ค้า
เราก็ไม่เอะใจอะไร พอส่งสลิปแม่ค้าก็บอกว่าทางร้านไม่เคยสมัครพร้อมเพย์
เราโอนผิด เราเลยอยากมาถามว่า แล้วเงินจะไปอยู่ที่ไหน เพราะมันขึ้นชื่อแม่ค้าตอน
โอน และเราสามารถทำอะไรได้บ้าง เอาเงินคืนได้ไหม