EMS คือบริการส่งด่วนใช่มั้ย?
คือ งง มาก วิ่งมาบ้านเนี้ยมีคนอยู่ข้างในตลอด คือบ้านมันมีหลายห้อง มีความลึก เป็นห้องแอร์ แล้วคนอยู่จะรู้ได้ไงว่าคุณมา หรือไม่มา คุณไม่มีโทรหา เรียกหรือเปล่าก็ไม่รู้ หรือไม่ได้เข้ามาเลย ไม่ส่ง ไม่ออกใบแจ้ง หมายความว่าอะไร คือใครจะรู้ว่าคุณจะมาตอนไหน?
ผมนั่งดูแอพเช็คพัสดุอยู่ ผ่านไป 1 วัน แอพก็มีแค่เตรียมนำจ่าย อีกวันก็เงียบจน 4 โมงเย็น ผมวิ่งไปรับของเองที่ ปณ. แล้วต่อมาสถานะในแอพ อัพมาใหม่ว่าออกใบแจ้ง แล้วลูกค้ามารับเรียบร้อย
ผมถามตรงๆนะ พนักงานของคุณ ทำอย่างนี้แล้ว EMS มันจะเรียกว่าส่งด่วนได้อย่างไง? ใบแจ้งก็ไม่ออก ผมจะรู้มั้ย?
เป็นบ่อยมาก คือ ยอมจ่ายแพงเพื่อได้ของเร็ว แต่ต้องรอ แบบไม่รู้อะไรเลย ดูในแอพก็มีแต่เตรียมนำจ่าย ควรปรับปรุงได้แล้วมั้ย?
บ้างพื้นที่นี้ดีก็ไม่อยากว่านะ แต่เท่าที่ส่งของให้ลูกค้ามา มันเป็นหลายพื้นที่มาก
เคยถามพนักงานนะว่าทำไมไม่โทร เค้าบอกระบบไม่มีค่าโทรให้ และก็รีบมาก
แล้วลูกค้าของคุณไม่รีบใช้ของหรืออย่างไง?
อยากให้คุณช่วยพิจารณาด้วย ก่อนที่ระบบคุณจะแย่ไปกว่านี้ #ไปรษณีย์ไทย
*อึดอัดมากบอกเลย ไปคุยมาแล้ว แต่ไม่มีอะไรดีขึ้น
EMS ประเทศไทย
คือ งง มาก วิ่งมาบ้านเนี้ยมีคนอยู่ข้างในตลอด คือบ้านมันมีหลายห้อง มีความลึก เป็นห้องแอร์ แล้วคนอยู่จะรู้ได้ไงว่าคุณมา หรือไม่มา คุณไม่มีโทรหา เรียกหรือเปล่าก็ไม่รู้ หรือไม่ได้เข้ามาเลย ไม่ส่ง ไม่ออกใบแจ้ง หมายความว่าอะไร คือใครจะรู้ว่าคุณจะมาตอนไหน?
ผมนั่งดูแอพเช็คพัสดุอยู่ ผ่านไป 1 วัน แอพก็มีแค่เตรียมนำจ่าย อีกวันก็เงียบจน 4 โมงเย็น ผมวิ่งไปรับของเองที่ ปณ. แล้วต่อมาสถานะในแอพ อัพมาใหม่ว่าออกใบแจ้ง แล้วลูกค้ามารับเรียบร้อย
ผมถามตรงๆนะ พนักงานของคุณ ทำอย่างนี้แล้ว EMS มันจะเรียกว่าส่งด่วนได้อย่างไง? ใบแจ้งก็ไม่ออก ผมจะรู้มั้ย?
เป็นบ่อยมาก คือ ยอมจ่ายแพงเพื่อได้ของเร็ว แต่ต้องรอ แบบไม่รู้อะไรเลย ดูในแอพก็มีแต่เตรียมนำจ่าย ควรปรับปรุงได้แล้วมั้ย?
บ้างพื้นที่นี้ดีก็ไม่อยากว่านะ แต่เท่าที่ส่งของให้ลูกค้ามา มันเป็นหลายพื้นที่มาก
เคยถามพนักงานนะว่าทำไมไม่โทร เค้าบอกระบบไม่มีค่าโทรให้ และก็รีบมาก
แล้วลูกค้าของคุณไม่รีบใช้ของหรืออย่างไง?
อยากให้คุณช่วยพิจารณาด้วย ก่อนที่ระบบคุณจะแย่ไปกว่านี้ #ไปรษณีย์ไทย
*อึดอัดมากบอกเลย ไปคุยมาแล้ว แต่ไม่มีอะไรดีขึ้น