EMS ประเทศไทย

EMS คือบริการส่งด่วนใช่มั้ย?
คือ งง มาก วิ่งมาบ้านเนี้ยมีคนอยู่ข้างในตลอด คือบ้านมันมีหลายห้อง มีความลึก เป็นห้องแอร์ แล้วคนอยู่จะรู้ได้ไงว่าคุณมา หรือไม่มา คุณไม่มีโทรหา เรียกหรือเปล่าก็ไม่รู้ หรือไม่ได้เข้ามาเลย ไม่ส่ง ไม่ออกใบแจ้ง หมายความว่าอะไร คือใครจะรู้ว่าคุณจะมาตอนไหน?

ผมนั่งดูแอพเช็คพัสดุอยู่ ผ่านไป 1 วัน แอพก็มีแค่เตรียมนำจ่าย อีกวันก็เงียบจน 4 โมงเย็น ผมวิ่งไปรับของเองที่ ปณ. แล้วต่อมาสถานะในแอพ อัพมาใหม่ว่าออกใบแจ้ง แล้วลูกค้ามารับเรียบร้อย

ผมถามตรงๆนะ พนักงานของคุณ ทำอย่างนี้แล้ว EMS มันจะเรียกว่าส่งด่วนได้อย่างไง? ใบแจ้งก็ไม่ออก ผมจะรู้มั้ย?

เป็นบ่อยมาก คือ ยอมจ่ายแพงเพื่อได้ของเร็ว แต่ต้องรอ แบบไม่รู้อะไรเลย ดูในแอพก็มีแต่เตรียมนำจ่าย ควรปรับปรุงได้แล้วมั้ย?

บ้างพื้นที่นี้ดีก็ไม่อยากว่านะ แต่เท่าที่ส่งของให้ลูกค้ามา มันเป็นหลายพื้นที่มาก

เคยถามพนักงานนะว่าทำไมไม่โทร เค้าบอกระบบไม่มีค่าโทรให้ และก็รีบมาก

แล้วลูกค้าของคุณไม่รีบใช้ของหรืออย่างไง?

อยากให้คุณช่วยพิจารณาด้วย ก่อนที่ระบบคุณจะแย่ไปกว่านี้ #ไปรษณีย์ไทย

*อึดอัดมากบอกเลย ไปคุยมาแล้ว แต่ไม่มีอะไรดีขึ้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่