True wallet ถูกระงับ แก้ไข ยังไงดีบ้างค่ะ แจ้งเจ้าหน้าที่ รอมา 2 เดือนแล้วค่ะ

พอมีใครทราบไหมคะเราจะเอาเงินออกจาก App True wallet ได้ยังไงคะ เข้า ระบบไม่ได้เพราะถูกระงับเนื่องจาก ใส่รหัสผิดเกิน โทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่แล้ว 1 ครั้งบอกว่า รอไม่เกิน 7 วัน หลังจาก 7 วันแล้วไม่แก้ไขให้เลยโทรไปอีก 3 รอบค่ะ รอประมาณ 2 เดือนนะตอนนี้ก็ยังไม่แก้ไขให้ เขาบอกว่าได้รับเรื่องไว้แล้ว คือเราต้องการใช้เงินในนั้นค่ะ

ขอบคุณค่ะ