KTC บัตรเครดิต สมัครแต่หาสถานะไม่มีข้อมูล

สมัครบัตร ktc ออนไลท์ค่ะ มีพนักงานมารับเอกสารตั้งแต่วันจันทร์ จนวันนี้วันพฤหัส ไม่มีการโทรคอนเฟริมเอกสาร เช็คสถานะไม่เจอข้อมูล แบบนี้หมายความว่าไงค่ะ เอกสารเราหายไปไหน ได้ยื่นเอกสารสมัครไปแต่ไม่พบข้อมูล ไม่มีการติดต่อกลับ ทาง ktc เค้าเอาเอกสารเราไปทำอะไรหรือเปล่าค่ะ