สอบถามอาการคอมหน่อยครับ จอค้าง

โน็ตบุค Asus ทำงานไปสักพัก จอค้าง แต่โปรแกรมยังทำงานอยู่ครับ ถ้าเปิดยูทูปก็จะมีเสียง แต่ขยับเมาส์ กดปุ่มอะไรไม่ได้เลย อาการนี้เป็นที่อะไรเสียครับ

ก่อนหน้านี้บอร์ดเสีย เพิ่งเครมซ่อมมา กลับมาใช้ก็มีอาการนี้ครับ ไม่เคยเป็นมาก่อน อายุ 2ปีพอดี