ตั้งแต่ผมซื้อมือถือใช้มาตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบันรวมๆแล้วประมาณเกือบ20เครื่อง ไม่ว่าจะMotolora,Nokia,Sony,Samsung ล่าสุดผมได้ซื้อAsus Zenfone Max Plus ซึ่งก่อนหน้านี้ผมก็เคยใช้มือถือค่ายนี้มาประมาณ2รุ่นคือzenfone2และZenfone5 ล่าสุดเห็นโฆษณาZenfone MaxPlusผมก็ไว้ใจ อ่านสเปคแล้วดี ด้วยความมั่นใจเลยตัดสินใจซื้อ ผมซื้อจากศูนย์ย่อยที่บิ๊กซีเชียงราย ซื้อได้ไม่ถึง7วัน กล้องมีปัญหา คือกล้องโฟกัสผิดจุด ปกติจะต้องเป็นหน้าชัดหลังเบลอ แต่กรณีนี้กลายเป็นหน้าเบลอหลังชัด ตัดสินใจรีบไปร้านที่ซื้อ พนักงานตรวจสอบว่าเครื่องผิดปกติจริงๆ เลยเปลี่ยนเครื่องให้เพราะยังซื้อไม่ถึง7วัน จากนั้นก็ใช้ไปประมาณ2เดือน เครื่องเตือนให้อัพเดทซอร์ฟแวร์ระบบ ผมก็ใช้ไวไฟอัพเดทเพราะกลัวใช้เน็ตมือถือแล้วมีปัญหา และแลัวก็มีปัญหาจริงๆ ปรากฏว่าอัพเดทแล้วเปิดเครื่องไม่ได้ ก็ไม่อยากเข้าศูนย์ถ้าไม่จำเป็น ตัดสินใจHardResetsเครื่อง ปรากฏว่าเปิดเครื่องได้ ก็ไม่เป็นไรแม้ว่าจะมีข้อมูลสำคัญที่ยังไม่ได้ย้ายเก็บลงเมมโมรี่การ์ดแต่ถือว่าเปิดเครื่องได้ก็ไม่เป็นไร และล่าสุดเลย ตอนนี้ชาร์จแบตเตอรี่ทั้งวันทั้งคืนก็ไม่เต็ม ทดสอบเปลี่ยนอแดปเตอร์สายชาร์จหมดทุกอย่างแล้ว เป็นที่เครื่องแน่ๆ ผมติดต่อศูนย์บริการ ผมอยู่สุโขทัย สุโขทัยไม่มีศูนย์ ทางศูนย์บอกให้ไปตัวแทนที่พิษณุโลก ผมก็เอาไปเข้าศูนย์ที่พิษณุโลกตั้งแต่วันจันทร์ที่1ตุลาคม2561 เพราะเครื่องยังซื้อมาไม่กี่เดือน ยังเหลือประกันเยอะอยู่ วันที่5ผมติดต่อตัวแทนศูนย์ ช่างบอกว่าแบตเตอรี่เสื่อม รอสั่งแบตเตอรี่จากศูนย์ใหญ่กทม. ผมก็รอจนถึงวันนี้ พุธที่10ตุลาคม2561 ตัวแทนศูนย์แจังว่าได้แบตเตอรี่มาใส่แล้ว แต่อาการยังเป็นเหมือนเดิม และยังไม่มีกำหนดว่าเครื่องจะเป็นอย่างไร ผมข้องใจว่า ถ้าเครื่องมีปัญหาขนาดนี้ ถ้าซ่อมยาก อาการผิดปกติ ถ้าเครื่องใช้ได้แล้วผมคงไม่มีความมั่นใจจะใช้ต่อไป ผมคิดว่าจะเอาเครื่องไปเทิร์นเป็นยี่ห้ออื่น เพราะปกติใช้ซัมซุงมาเครื่องหลายหลายรุ่นไม่เคยมีปัญหาเสียเร็วแบบนี้ ตอนนี้ผมก็ยังใช้ซัมซุงA8 2015อยู่ เคยเข้าศูนย์ครั้งเดียวคือแบตเตอรี่เสื่อม ซึ่งก็ไม่ได้ติดใจอะไรเพราะใช้งานหนักมาหลายปีแล้ว เปลี่ยนแบตเตอรี่ที่เชียงรายตอนนั้นรอสั่งแบตเตอรี่จากกทม.4วัน เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วใช้มาจนถึงวันนี้ ฉะนั้นจึงขอเตือนสำหรับคนจะซื้อมือถือรุ่นนี้ คือไม่แน่ใจว่ามีปัญหาทุกเครื่องหรือไม่ แต่เท่าที่ผมสัมผัสกับตัวเองคือ2เครื่องมีปัญหาทั้ง2เครื่อง ผมก็ไม่รู้ว่าเป็นอาการแบบนี้ ศูนย์จะมีการรับผิดชอบด้วยการพยายามเอาอะไหล่มาซ่อมให้ใช้ได้ เพราะเกิน7วันเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ พยายามซ่อมต่อไปเท่านั้น เลยอยากเตือนให้เพื่อนๆเป็นกรณีตัวอย่างการตัดสินใจซื้อมือถือยี่ห้อและรุ่นนี้ รุ่นอื่นอาจจะไม่มีปัญหา แต่รุ่นนี้ผมเจอกับตัว ผมซื้อเครื่องจีนราคาถูกมาเป็นเครื่องสำรองยังใช้ได้ทนกว่านี้อีก เข็ดเลย
zenfone max plus มือถือค่ายระดับโลกที่ห่วยแตกที่สุด