Dtac ครับเมื่อไหร่จะปรับปรุงครับ จ่ายเต็มแต่เน็ต เล่น rov ยังไม่ได้เลย

กระทู้คำถาม
ผมใช้โปร GONOLIMIT 699 บาท ต่อเดือน และใช้เบอร์ ดีแทคเบอนี้มา 8ปีกว่า แต่สิ่งที่ได้รับคือ เนตช้ามากเล่น ROV ไม่ได้เลย
และนี่คือค่าที่ผมทดลอง ping มาเว็บ pantip

Tracing route to pantip.com [203.151.13.167]
over a maximum of 30 hops:

  1     9 ms    12 ms    10 ms  192.168.43.1
  2     *        *        *     Request timed out.
  3   362 ms   326 ms   312 ms  10.26.205.66
  4     *      296 ms   288 ms  172.23.208.216
  5   300 ms   279 ms   296 ms  172.23.210.194
  6   319 ms   330 ms   307 ms  10.26.234.84
  7     *        *        *     Request timed out.
  8   285 ms   519 ms   358 ms  172.30.187.145
  9   335 ms   237 ms   322 ms  124.40.237.29
10   271 ms   266 ms   387 ms  124.40.237.62
11   285 ms   255 ms   227 ms  inet-te-3-12-nx0-cybw.bknix.co.th [203.159.68.115]
12   293 ms   307 ms   289 ms  203-150-215-140.inter.net.th [203.150.215.140]
13   398 ms   294 ms   502 ms  203-151-2-10.inter.net.th [203.151.2.10]
14     *      322 ms   340 ms  host167.pantip.com [203.151.13.167]

Trace complete.
จะเห็นได้ว่า มันล่มอยู่สองจุด แล้วไทม์เอ้าท์ ขึ้นเยอะมาก ผมใช้โทรศัพย์ OPPO F7 128G พื้นที่ที่ใช้ อ บ้านแหลม จ เพชรบุรี
อยากทราบว่าทางดีแทค จะแก้ไขเรื่องนี้อย่างไร เพราะผมในฐานะผู้บริโภค เวลาจ่ายเงินผมจ่ายคุณเต็มทุกบาททุกสตางค์ แต่สิ่งที่ผมได้รับมันไม่คุ้มกับที่จ่ายเลย คือผมเป็นคนเล่นเกมส์ และใช้ 4 Gเป็นหลัก หากไม่มีการแก้ไข ผมไม่เสียดายเวลาแปดปีที่ใช้บริการคุณมาหรอกนะ ถ้าภายในสิ้นเดือนนี้ยังไม่มีการแก้ไข ผมย้ายค่ายแน่นอน อ้อ รวมถึงน้องๆที่บริษัทผมด้วยเพราะเจอปัญหาเดียวกัน รอคำตอบอยู่นะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่