เน็ตaisfiber. มีปัญหา

วันที่ 8/11/2568 ผมกลับจากทำงานจะใช้เน็ตกลับใช้ไม่ได้เลยไปเช็คที่กล่องเร้าเตอร์ปรากฎว่าช่อง LOS ขึ้นไฟกระพริบสีแดง ผมทดลองปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่ก็ไม่หายชักปลักเสียบใหม่ก็ไม่หาย เลยติดต่อ 1175 ครั้งแรกเส

ผมจะติดต่อ ais เพราะอยากยกเลิกเน็ตบ้าน เพราะผมเปลี่ยนซิมและซิมเก่าก็ผมก็หาย แต่ผมติดต่อ1175ไม่ได้เลย จนใบแจ้งหนี้มาที่บ้านและให้ผมคืนเร้าเตอร์ภายใน 15 วัน ผมอยากติดต่อว่าต้องคืนเร้าเตอร์ที่ไหน อย่างไร

ติดมาไม่นานค่ะ โปรสุขคูณสาม เน็ตเคเบิล 30 Mb/s แต่ใช้จริงๆได้แค่ 3 M กลางวันแรงจริง กลางคืน ไม่เกิน 3 M โทรหา call center ก็บอกว่า สัญญาณส่งมาเต็มนะคะ แต่เดี๋ยวจะกระตุ้นสัญญาณให้ ทำแบบนี้หลายรอบแล้ว

ใช้ais fibre 1000/500 อยู่ เร้าเตอร์ตัวเก่า ส่งสัญญาณ wifiมาที่ห้อง ใข้mi ax3600รับสัญญาณ มาปล่อยที่ห้อง คอมที่ใข้วิ่งต่ำๆ 180-190 พอช่างเอาเร้าเตอร์ใหม่มาเปลี่ยน ตอนนี้เน็ตวิ่งแค่ 20-40 เป็น งง

โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ความอะไรจะเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวสามวัน

เน็ตติดตั้งมาไม่ถึงสัปดาห์ ตอนนี้ใช้ไม่ได้ แจ้งเข้าคอลเซ็นเตอร์ ส่งช่างมาช่างบอกต้องให้ช่างเก่ามาดู โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ใหม่ก็ได้แต่บอท แล้วก็แจ้งไม่ได้ว่าต้องการให้ช่างเดิมมาแก้งาน ไม่มีกดให้คุยกับเจ้

วันที่มีปัญหาคือวันที่ 11/11/2025 แต่จริงๆน่าจะเป็นมาพักนึงแล้วครับสมัคร 1000/200mb ลอง Testspeed ช่วงนี้วิ่งแค่ 90/90mb บางทีเน็ตตัดเอง แล้วก็ใช้เวลาต่อเน็ตนานผิดปกติ โทรถามทางคอลเซนเตอร์ไปเห็นว่าทาง

เน็ตไฟเบอร์ของที่บ้านแฟนเราสัญญาณแปรปรวนมาก เดี๋ยวปรกติ เดี๋ยวช้า เรางงไปหมดว่าเป็นที่อะไร จ่ายเงินอาจจะเลทบ้าง แต่ไม่เกิน 1 เดือน แล้วเราก็เช่ากล่องมาเพิ่มด้วย เนื่องจากสัญญาณที่ปล่อยมาจากเครื่องหลัก

ตัวเร้าเตออยู่ที่ชั้น1ของบ้าน เราอยู่ชั้น2ทำให้สัณญาณไม่ดี เน็ตหลุดบ่อย ทำไงได้บ้าง ใช้ของntค่ะ ให้ช่างเข้ามาติดตั้งเร้าเตอเพิ่มที่ชั้น2ได้มั้ยคะ

สวัสดีครับ มาขอคำแนะนำและแนวทางครับ ขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าเลยนะครับ * ผมมีเน็ตทั้งหมด 2 เส้นเป็นค่ายเดียวกันทั้งคู่ความเร็ว 300/300 ทั้งคู่ * มีคอมอยู่ทั้งหมด 10 เครื่องครับ 1 เครื่องจะมีการเรียกใช้เ