พอดีว่าได้รับข้อความจากทางธนาคารสีเขียว ซึ่งใช้บริการบัตรเดบิตของธนาคารอยู่ ส่งมาว่า "ท่านชำระสินค้าเกินวงเงินบัตร ปรับวงเงิน โทร........" ทั้งที่ไม่ได้มีการใช้บัตรเลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ 
ได้รับข้อความดังกล่าวมา3ครั้ง
โดยครั้งแรก ชะล่าใจ นึกว่าเป็นข้อความที่ถูกส่งมาผิดพลาด
ครั้งที่2 ได้มีการโทรกลับไปสอบถามทางธนาคารว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัตร ทางธนาคารได้ให้ข้อมูลว่ามีการนำบัตรไปใช้ ในวันและเวลาดังกล่าว จำนวนเงิน 28xxx ซึ่งเกินวงเงินของบัตร เราจึงให้ข้อมูลกับทางธนาคารไปว่าไม่ได้ใช้บัตรเลย และบัตรอยู่กับเราตลอดในขณะนั้น ทางธนาคารจึงแนะนำให้มีการปรับวงเงินเป็น0บาท เพื่อป้องกันการใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น
และครั้งที่3(วันนี้) ตอนเวลา 9:19 มีข้อความเข้าอีกครั้ง เราซึ่งไม่ใช่เจ้าของบัญชีโดยตรง(เป็นบัญชีของคุณแม่ค่ะ แต่คุณแม่ให้เราเก็บบัตรไว้ใช้) จึงบอกกับคุณแม่ คุณแม่บอกว่ากำลังจะไปธนาคารพอดี เดี๋ยวจะไปสอบถามทางธนาคารว่าเกิดอะไรกับบัญชีและบัตร และคุณแม่ได้คำตอบจากพนักงานธนาคารกลับมาว่าเป็นการทำรายการของทาง mpay(ข้อความบนสุด) ซึ่งลูกของคุณแม่เป็นคนทำรายการ ต้องไปบอกให้น้องยกเลิก
การได้รับคำตอบแบบนั้นทำให้เราไม่พอใจมากๆ เหมือนกับการตอบคำถามส่งๆไปให้พ้นตัว ไม่ได้สาเหตุของการข้อความแจ้งเตือนที่เราอยากทราบ
จากครั้งที่2ที่โทรไปถาม call center นั้น ทำให้ทราบว่ามีการนำบัตรเราไปใช้ ทราบถึงยอดที่จะโดนหักไป แต่ครั้งนี้ที่ไปธนาคารกลับตรวจสอบให้เราไม่ได้ แถมยังโบ้ยความผิดให้กับบริการอื่น
บอกตรงๆว่าอยากยกเลิกบัตรค่ะ ทั้งๆที่เพิ่งจะหักค่าธรรมเนียมรายปีไปด้วย ไม่ประทับใจพนักงานที่สาขามากๆ
ปล1. วันที่มีข้อความแจ้งเตือนเข้ามาในครั้งที่2และ3นั้น เราได้มีการนำบัตรไปกดเงินผ่านตู้ ATM ของธนาคาร ก่อนหน้าที่จะมีข้อความเข้าค่ะ (จำนวนเงินหลักพัน ไม่เกินวงเงินบัตรและ30000บาทที่เป็นข้อจำกัดของตู้ค่ะ ทำให้เราสงสัยว่าน่าจะมีคนทราบความเคลื่อนไหวของบัญชี แล้วนำไปซื้อของออนไลน์ หรือนำไปรูดซื้อสินค้า)
ปล2. เงินในบัญชีไม่ได้หายไปนะคะ เพราะเป็นบัญชีที่เอาไว้กดเงิน ไม่ได้เก็บเงินไว้
ปล3. เราจะทำยังไงจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้บ้างคะ จะต้องปรับวงเงินเป็น0บาท พอจะใช้จึงโทรไปเปลี่ยนวงเงินตลอดเลยหรอคะ ทำไมเราต้องหวาดระแวงกลัวใครมาใช้เงินตลอดเวลาด้วย สามารถตามหาคนที่นำข้อมูลบัตรไปใช้ได้บ้างไหมคะ
ปล5 (สุดท้าย). ขออภัยนะคะถ้าตัวหนังสือติดกันจนทำให้อ่านยาก🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
สงสัยเกี่ยวกับกับข้อความแจ้งเตือนของบัตรเดบิตค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ได้รับข้อความดังกล่าวมา3ครั้ง
โดยครั้งแรก ชะล่าใจ นึกว่าเป็นข้อความที่ถูกส่งมาผิดพลาด
ครั้งที่2 ได้มีการโทรกลับไปสอบถามทางธนาคารว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัตร ทางธนาคารได้ให้ข้อมูลว่ามีการนำบัตรไปใช้ ในวันและเวลาดังกล่าว จำนวนเงิน 28xxx ซึ่งเกินวงเงินของบัตร เราจึงให้ข้อมูลกับทางธนาคารไปว่าไม่ได้ใช้บัตรเลย และบัตรอยู่กับเราตลอดในขณะนั้น ทางธนาคารจึงแนะนำให้มีการปรับวงเงินเป็น0บาท เพื่อป้องกันการใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น
และครั้งที่3(วันนี้) ตอนเวลา 9:19 มีข้อความเข้าอีกครั้ง เราซึ่งไม่ใช่เจ้าของบัญชีโดยตรง(เป็นบัญชีของคุณแม่ค่ะ แต่คุณแม่ให้เราเก็บบัตรไว้ใช้) จึงบอกกับคุณแม่ คุณแม่บอกว่ากำลังจะไปธนาคารพอดี เดี๋ยวจะไปสอบถามทางธนาคารว่าเกิดอะไรกับบัญชีและบัตร และคุณแม่ได้คำตอบจากพนักงานธนาคารกลับมาว่าเป็นการทำรายการของทาง mpay(ข้อความบนสุด) ซึ่งลูกของคุณแม่เป็นคนทำรายการ ต้องไปบอกให้น้องยกเลิก
การได้รับคำตอบแบบนั้นทำให้เราไม่พอใจมากๆ เหมือนกับการตอบคำถามส่งๆไปให้พ้นตัว ไม่ได้สาเหตุของการข้อความแจ้งเตือนที่เราอยากทราบ
จากครั้งที่2ที่โทรไปถาม call center นั้น ทำให้ทราบว่ามีการนำบัตรเราไปใช้ ทราบถึงยอดที่จะโดนหักไป แต่ครั้งนี้ที่ไปธนาคารกลับตรวจสอบให้เราไม่ได้ แถมยังโบ้ยความผิดให้กับบริการอื่น
บอกตรงๆว่าอยากยกเลิกบัตรค่ะ ทั้งๆที่เพิ่งจะหักค่าธรรมเนียมรายปีไปด้วย ไม่ประทับใจพนักงานที่สาขามากๆ
ปล1. วันที่มีข้อความแจ้งเตือนเข้ามาในครั้งที่2และ3นั้น เราได้มีการนำบัตรไปกดเงินผ่านตู้ ATM ของธนาคาร ก่อนหน้าที่จะมีข้อความเข้าค่ะ (จำนวนเงินหลักพัน ไม่เกินวงเงินบัตรและ30000บาทที่เป็นข้อจำกัดของตู้ค่ะ ทำให้เราสงสัยว่าน่าจะมีคนทราบความเคลื่อนไหวของบัญชี แล้วนำไปซื้อของออนไลน์ หรือนำไปรูดซื้อสินค้า)
ปล2. เงินในบัญชีไม่ได้หายไปนะคะ เพราะเป็นบัญชีที่เอาไว้กดเงิน ไม่ได้เก็บเงินไว้
ปล3. เราจะทำยังไงจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้บ้างคะ จะต้องปรับวงเงินเป็น0บาท พอจะใช้จึงโทรไปเปลี่ยนวงเงินตลอดเลยหรอคะ ทำไมเราต้องหวาดระแวงกลัวใครมาใช้เงินตลอดเวลาด้วย สามารถตามหาคนที่นำข้อมูลบัตรไปใช้ได้บ้างไหมคะ
ปล5 (สุดท้าย). ขออภัยนะคะถ้าตัวหนังสือติดกันจนทำให้อ่านยาก🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻