อยากสอบถามหน่อยค่ะ ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ เหตุเกิดขึ้นวันที่ 16 กันยายน 2561 เวลาประมาณ 22.30 น. เหตุการณ์เป็นอย่างนี้ค่ะ คือเรากับลูกไปฝากเงินที่ตู้รับฝากเงินของธนาคารแห่งหนึ่ง แล้วก็จะฝากใส่ตู้ไป 500 โดยเป็นแบงค์ร้อย 5 ใบค่ะ พอใส่ไปตู้คืนเงินมา 2 ใบ แล้วขึ้นว่าไม่สามารถรับธนบัตรของท่านได้ เลยหยิบเงิน2ร้อยออก แล้วฝากที่เหลือ300 ไปค่ะ มันขึ้นว่า รายการสำเร็จ แต่ไม่มีสลิปให้ แล้วเราก็เช็คดูในโทรศัพท์แต่ก็ไม่มี เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่มีคนรับ โทรไปหลายครั้งมากแต่ก็ยังไม่มีคนรับสักที เลยตัดสินใจกลับ แล้วพอตอนเช้าก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์ใหม่ คราวนี้มีคนรับ คอลเซ็นเตอร์บอกว่าอีก 4 วันจะโอนเงินคืนให้ พอครบ4วันก็ไม่มีเงินโอนเข้ามา ก็เลยตัดสินใจไปติดต่อธนาคารที่อยู่ใกล้บ้านเขาเลยแนะนำให้ไปแจ้งความแล้วลงบันทึกประจำวัน แล้วให้เอาเอกสารทั้งหมดให้เอามาที่ธนาคารแล้วเขาจะติดต่อมาอีกที แล้วเขาก็เงียบหายไปเลย จนเราต้องโทรมาคอลเซ็นเตอร์อีกที เขาให้แนะนำให้ไปแจ้งความอีกทีนึงโดยคราวนี้ระบุให้เปิดกล้องวงจรปิดด้วย เราก็ทำตามที่เขาบอก เขาก็บอกจะติดต่อกลับมา แต่ก็ไม่ติดต่อกลับมา เราก็โทรไปอีก คราวนี้บอกให้ไปขอเปิดกล้องที่ธนาคารใกล้บ้าน ก็ทำตาม ก็เหมือนเดิมไม่ติดต่อกลับมา แล้วเราก็โทรไปอีกคราวนี้บอกให้ติดต่อสำนักงานใหญ่อย่างเดียว คอลเซ็นเตอร์ทำได้แค่รับเรื่องไว้เท่านั้น แล้วอย่างนี้เราจะทำยังไงดีคะ? เราทำตามทุกอย่างแต่กลับไม่มีอะไรคืบหน้าเลย เครื่องมันระบบรวนเองแต่กลับกลายเป็นเราที่ผิดเอง แย่ค่ะแบบนี้.
#ล่าสุดขอภาพวงจรปิดจากบิ๊กซีมาแล้ว