ผมขออนุญาตเล่าประสบการณ์ที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ของผมกเอง ด้วยตามที่ผมใช้งานทรูมานานกว่า 5 ปี
ทั้งเบอร์มือถือ ทรูอินเตอร์เน็ต ทรูวิสชั่น ผมมีครอบครัวอยู่ต่างจังหวัด การโทรกลับบ้านเยอะเป็นเรื่องปกติของผม
เลยใช้โปร อินเตอร์เน็ต 30 G โทรฟรีทุกเครือข่าย 600 นาที ซึ่งก็โทรเกินมาทุกๆเดือน ก็ทำใจจ่ายส่วนเกินไป
จนมาเจอโปรรายเดือนโทร ฟรี 299 เลยสนใจ มาเปลี่ยน แต่อยู่ในช่วงกลางโปร ก็โอเคร กลางก็กลาง
จนท.ศูนย์ทรูแจ้งว่า จะมีการหักค่าบริการเฉลี่ยย้อนหลังของโปรเดิม ในรอบบิลต่อไป
รอบเเรก ค่าเฉลี่ยบริการใบเเรก (โปรปกติ 600 บาท) มาเลยจร้า 864 บาท ก็นึกว่าโอเคร น่าจะคิดค่าส่วนเกินครบหมดเเล้ว ไม่คิดอะไร
มาวันนี้ เชครอบบิล หลังเปลี่ยนโปรไปเมื่อวันที่ 9 ก.ย. มาเลยครับ โปรใหม่ 299 มันมา 1475.46
และคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่ามันยังไม่จบ เพราะมันเป็นแค่ค่าบริการรอบบิลเดิมถึงวันที่ 1 ยังเหลือค่าเฉลี่ยวันที่ 2-9 ก่อนเปลี่ยนโปร
อาจจะอ่านๆเเล้ว งง สรุปง่ายๆ มันเฉลี่ยการโทรฟรีรายวัน วันละ 20 นาที นอกจากนั้นตัดไปคิดเป็นค่าส่วนเกิน อืม เเจ้งก่อนล่วงหน้าก่อนเปลี่ยนก็ได้นะ
นี่กลายเป็นจ่ายโปรเดิมในราคาที่เเพงขึ้นถึง 3 เท่า เมื่อเปลี่ยนโปรกลางรอบบิล เขาคงไม่ผิดหรอก เเต่ผมโง่เอง
วันนี้เลยเเจ้งง่ายๆว่า ลาก่อน ครบรอบวันนี้พอดี ย้ายค่ายสิรออะไร ส่วนทรูอินเตอร์เน็ต กับ ไฟเบอร์ รอเวลารื้อถอน
(((มีใครพอเเนะนำโปรคุ้มๆ บอกหน่อยนะครับ จ่ายค่าเสียรู้ 2000 น่าจะฉลาดขึ้น)))
"ทรูไม่ผิด..." แต่ผมเสียรู้ใช้บริการเอง (อุทาหรณ์จาก ลค.ทรู มากกว่า 5 ปี)
ทั้งเบอร์มือถือ ทรูอินเตอร์เน็ต ทรูวิสชั่น ผมมีครอบครัวอยู่ต่างจังหวัด การโทรกลับบ้านเยอะเป็นเรื่องปกติของผม
เลยใช้โปร อินเตอร์เน็ต 30 G โทรฟรีทุกเครือข่าย 600 นาที ซึ่งก็โทรเกินมาทุกๆเดือน ก็ทำใจจ่ายส่วนเกินไป
จนมาเจอโปรรายเดือนโทร ฟรี 299 เลยสนใจ มาเปลี่ยน แต่อยู่ในช่วงกลางโปร ก็โอเคร กลางก็กลาง
จนท.ศูนย์ทรูแจ้งว่า จะมีการหักค่าบริการเฉลี่ยย้อนหลังของโปรเดิม ในรอบบิลต่อไป
รอบเเรก ค่าเฉลี่ยบริการใบเเรก (โปรปกติ 600 บาท) มาเลยจร้า 864 บาท ก็นึกว่าโอเคร น่าจะคิดค่าส่วนเกินครบหมดเเล้ว ไม่คิดอะไร
มาวันนี้ เชครอบบิล หลังเปลี่ยนโปรไปเมื่อวันที่ 9 ก.ย. มาเลยครับ โปรใหม่ 299 มันมา 1475.46
และคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่ามันยังไม่จบ เพราะมันเป็นแค่ค่าบริการรอบบิลเดิมถึงวันที่ 1 ยังเหลือค่าเฉลี่ยวันที่ 2-9 ก่อนเปลี่ยนโปร
อาจจะอ่านๆเเล้ว งง สรุปง่ายๆ มันเฉลี่ยการโทรฟรีรายวัน วันละ 20 นาที นอกจากนั้นตัดไปคิดเป็นค่าส่วนเกิน อืม เเจ้งก่อนล่วงหน้าก่อนเปลี่ยนก็ได้นะ
นี่กลายเป็นจ่ายโปรเดิมในราคาที่เเพงขึ้นถึง 3 เท่า เมื่อเปลี่ยนโปรกลางรอบบิล เขาคงไม่ผิดหรอก เเต่ผมโง่เอง
วันนี้เลยเเจ้งง่ายๆว่า ลาก่อน ครบรอบวันนี้พอดี ย้ายค่ายสิรออะไร ส่วนทรูอินเตอร์เน็ต กับ ไฟเบอร์ รอเวลารื้อถอน
(((มีใครพอเเนะนำโปรคุ้มๆ บอกหน่อยนะครับ จ่ายค่าเสียรู้ 2000 น่าจะฉลาดขึ้น)))