ซื้อเน็ตผ่านแอพทรูวอลเล็ตแล้วทำไมยังไม่ได้เงินคืน

สมัครโปร เน็ต4mbps 150 บาท ได้คืน30บาท ที้งที่โปรโมชั่นบอกว่าคืน50%

เติมโปรเน็ต 4 เมก 7 วัน 150 บาท ได้เงินคืน 50% แต่พอเติมเสร็จ มีข้อความได้รับเงินคืน 30 บาท คือทำไมได้คือไม่ครบ 50% ตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นคะ

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง

ธนาคารก็ตัดยอดแล้ว

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

คือ เป็นบ่อยบ้างช่วงตี 2-4 จะมีข้อความแจ้งเตือน เงินออกจากบัญชีธนาคาร พอไปดูรายละเอียด ระบุว่า channel: online direct debit เวลา 03:40 : Details: To X3589 TRUE MONEY CO.,LTD++ Ref.X0977 TRUE MONEY CO