โน้ตบุ๊ก รีสตาร์ทนานมาก Windows 10 รุ่น Asus

เราเพิ่งซื้อโน๊ตบุ๊กใหม่รุ่น hp pavilion x2 เวลารีสตาร์เครื่องมันขึ้น getting windows ready don't turn off your computer เรารอจนมันเสร็จไปสองครั้ง เราเลยลองรีสตาร์อีกครั้งกลับเป็นเหมือนเดิมอีก แบบนนี้

ขอบคุณครับ

คอมเราเป็น win 10 ค่า มันขึ้นตอนปิดคอม แล้วก็ค้างอยู่นานจนเราต้องไปกดปุ่มปิด-เปิดค้างไว้ให้คอมมันดับเอง พอเปิดทำงานก็ปกติ แต่พอจะปิดคอมก็ขึ้นข้อความแบบนี้อีกแล้ว ปล่อยทิ้งไว้ 1 ชมมันก็ไม่หาย ก็ทำเหมื

พึ่งเป็นเมื่อคืน รอยังไงก็ไม่มา .

ตามหัวข้อเลยครับ ผมกดรีเครื่องเเล้วขึ้น(getting windows ready don't turn off your computer) นานมากกก  ปกติหรือป่าวครับ 

สวัสดีค่ะ คือโน้ตบุ้คเราที่พึ่งซื้อมาเมื่อสามทุ่มนี้เอง มันมีปัญหาตอนเรารีสตาร์ทเครื่อง ขึ้นว่า 'getting windonws ready do not turn off your computer' แบบนี้มานานนนนมากก อยากรู้ว่าควรทำยังไงดีคะ เป็นว