คอมค้างบ่อยไม่รู้เกิดจากอะไรครับ

ผมใช้โน๊ตบุ๊ค อาการคือเปิดคอมมาสักพักแล้วก็ค้างทำอะไรไม่ได้เลยต้องรีสตาทใหม่ เป็นบ่อยมากครับ
ทั้งลงวินโดว์ใหม่ รีเซ็ตเครื่องแล้วก็ยังเป็นอยู๋ครับ
อีกอย่าง ขนาดรีเซ็ตเครื่องแล้วยังมีชื่ออะไรไม่รู้แปลกๆ มากินพื้นที่ในดิสก์ด้วยครับ(ใน task manager)
ผมใช้วินโดว์ 10