เข้า identity v ไม่ได้

กด tap to enter the game แล้ว เเต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย
ขอวิธีเเก้ไขหน่อยค่ะ อยากเล่นมากเลย ตอนเเรกก็โหลดเล่นได้ปกติ เเต่วันถัดมาก็กดเข้าไม่ได้😭😭เราใช้ ios ค่ะ เป็น ipad2018
.
.
.
.
.
.
ตั้งกระทู้ครั้งแรกค่ะถ้ามีคำไม่สุภาพก็ต้องขอโทษด้วยนะคะ😅😅