มือถือรับ Wi-Fi ไม่ดีขึ้นอยุ่กับ Hardware หรือ Software ครับ?

ตอนนี้ใช้มือถือรุ่น Qrea V9 (มือถือจีน) รับสัญญาณ Wi-Fi ได้ห่วยมากๆ ระยะทางแค่ 5 เมตรก็หลุดแล้ว สัญญาณก็ไม่เสถียรเอามากๆ

อยากทราบว่าอาการนี่เป็นที่ Hardware หรือ Software ครับ?

พอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยครับ?

ขอบคุณครับ