มีปัญหาในการซื้อมือถือกับ power buy online

สั่งซื้อไปเมื่อวันที่ 25/9/61 เมื่อวาน (5/10/61) มีสายจาก power buy โทรมาว่าตอนนี้ของแถมตามโปรโมชั่นหมด ถ้าจะรับแต่มือถือจะติดต่อฝ่ายจัดส่งให้ส่งสินค้าให้ซึ่งไม่สามารถระบุได้ว่าจะส่งให้เมื่อไหร่ แต่ถ้าจะรับพร้อมของแถมตามใบสั่งซื้อคือต้องรอแบบไม่มีกำหนด ตัดบัตรก็ตัดไปแล้ว
ระยะเวลาในการดำเนินการช้ามากๆเมื่อเทียบกับซื้อสินค้าจากเว็บอื่นๆ และกรณีของหมด ที่อื่นมักจะส่งสินค้าหลักมาก่อนแล้วส่งของที่ขาดตามมาให้ทีหลัง กรณีนี้เหมือนกึ่งบังคับให้รับสินค้า และหากจะขอคืนเงิน ทาง call center แจ้งว่าจะต้องรอทำเรื่อง 30-45 วัน กรณีเราเราขอรับสินค้าเลยเพราะต้องใช้ แต่อยากฝากถึงผู้ที่สนใจจะสั่งซื้อของกับ power buy online ให้พิจารณาดีๆอีกทีค่ะ